四川雷章：百老泉给我成长的力量

成长是每个人所必须经历的人生过程，从小听老人们说：谁谁长大成人了。从生下来到18岁成年，这个阶段是一个人成长的关键时期。

农村环境，初中学历，干农活、学手艺、打工，不断调换工作，生活艰苦，情绪低落，就这样，我慢慢长大成人。

百老泉，我曾经对这个名字很陌生，然而正是这三个不起眼的字，彻底改变了我。

一年多时间过去了，生意并没有多大的好转，我想来想去，觉得我是半路出家，干酿酒的活不行。我的邻居好像看出了些什么，建议我去卖其他的散酒，说没有这么累，也没有这么脏，当然他也不想说出重点，怕伤了我的自尊心。经过商讨我决定加盟百老泉。

方向已确定，经过几番思索，我在老家开了第1家百老泉专卖店，当时店面的布局、形象、品种、陈列都很亮眼，但是我只高兴了3天，公司经理帮我搞完活动，过了3天基本就没什么人进店了，咋回事呢？我反复地想，难道这酒不行？难道又要去打工不成？我必须在这里扎根，从零开始让每个顾客都成为百老泉的酒友，我暗暗下定决心。然后背着传单，连续3天走遍县里每个门面发传单，告诉他们百老泉酒开业大优惠。

传单发了，我开始在店里坐等顾客。凡是停下脚看店或进店的，不管买不买，我都请他进店坐一坐，尝一尝，看一看，歇一歇，结合公司经理搞活动的话语和我做小灶酒的经历，加上《店员手册》上的知识，和顾客聊天介绍百老泉。我觉得很有效果，尽管没卖多少酒出去，但是顾客的态度比较认可，同时反映了很多问题：什么品种太多，酒太淡没劲，没烧锅味儿，没见你烤酒，太贵了，没听说过这酒等等。

咋办呢？咋回答？咋解决？咋个卖行呢？

夜很静，我深思，百老泉能全国连锁销售，推广这种模式肯定有它的优势，那么一个个的想嘛解决嘛！

我看着大高粱系列就讲每缸酒的区别，看着52度的酒就讲它不同的价值，看着铜牌讲述它的资质，看着酒保讲述它的态度，看着酒旗讲述百老泉的专心、专注和专业，我把这些话语叫做话术。当把招牌上的亲切、自然、百老泉几个小字，体现在我的一言一行上后，我感觉到顾客的认可，生意有了起色，一天天好起来，我真正领会到亲切、自然、百老泉的意义所在，领会到公司的指引和我们的耐心、持之以恒有多么重要。

问题也随之出现，正月一过天气慢慢热了，白酒淡季又来了，咋办？找我加盟的咋个说？我马上调转方向，原来喝60度的顾客，我开始推荐同口味55度甚至50度的酒，天气慢慢变热，度数低的白酒顾客喝着更顺口，更省钱，加上我给他们分析便宜的劣质啤酒的危害，优质啤酒又太贵，如此便留下了不少顾客。

一年一年在忙碌中度过，每年的年会公司安排得都很丰富，小到吃、喝、玩，大到董事长和领导、讲师们的演讲，都在引导我们总结、纠正、再出发，年会的每个细节都在启发我们努力经营好每一家门店。当然你必须细细品味，在经营中不断总结，效益才能显现。

领导和经理推荐我上台分享，这咋整？我还没经历过这阵势。公司经理安慰我，不要怕，上去就像摆龙门阵一样，教我分享的内容、重点、自己的亲身经历、怎样介绍产品、怎样回答顾客的疑问以及平时自己怎样经营店面。看似一个简单的分享发言，却让我的人生重重写下了一笔，让我一个农村长大的孩子在营销的道路上得到成长。

自从我上台分享后，在经营上我更加注意细节，强化营销服务的思想，我走出了困惑，增强了信念，带动了市场发展，也推进了我做代理商的进程。我慢慢学会了察言观色，与顾客交流看他们的外表气质来推销适合他们的酒，我渐渐增强了自信，我感觉在百老泉这个大家庭里得到茁壮成长。

令我心灵最有感触的是公司倡导的中国传统文化，让我在做生意的同时学会怎样去做人，在做一个好人的基础上做好销售。

我女儿上高中了，早就听说她班上学习风气不好，恰好学校有个活动，让家长体验学校生活。我顺便买了50本《弟子规》，我和老师商量，利用下午放学的一点时间，在班上和同学们分享了我的体验。给每位同学送上《弟子规》书后，我提起我以前上学条件艰苦，结合现在的学习、生活条件，给同学们分享了做人、学习、责任、感恩、向上和传统礼节等等，《弟子规》是中国传统文化的精华，希望他们好好学习。当时整个教室格外肃静，我感到有种莫名的能量。

我说：都到这个年龄啦，平时没事儿不能一起聚，过年也不行，大家都要走亲访友的，你们几兄弟姐妹好久才能再聚齐，大家年纪都大了，能在一起聚一下是很幸福的事情，吃的喝的都可以少点，但这种机会太少了，说难听一点，今年大家能在一起，说不定明年就少一位了，现在还图个啥子，无非就是兄弟姐妹能一起吃个饭，说说话，开心一点，他们也不会来图个啥子的。

听了我几句话，感觉大娘有点恍然大悟，说：嗯，你说得对，我跟你大爷说一下去。大娘转身就走了，酒装好了我准备送过去，我想了一下，大娘70大寿，又买了我的酒，我送点什么给她？思量了一番，我打开一件葡萄酒，提了两瓶就送了过去。大娘很感动，又说他们商量了一下，决定增加4桌客人，叫我再装20斤酒，顺便加4瓶葡萄酒。我知道他们想通了，大爷也同意请兄弟姐妹来一起聚一聚，然后我又立马给他装上20斤带上4瓶葡萄酒。当我离开时，大娘非叫我生日那天去吃午饭，我回绝道：大娘，我们这么近，机会多得很，你们兄弟姐妹难得团圆，尽可能多说说话，摆摆龙门阵嘛？

大娘弄得说不出话来，只是边笑边说：你看你饭都没来吃。边说我边走了，走了四五十米远，当我无意猛一回头时，看见大娘正默默目送我，我莫名兴奋了一下：天哪，多么欣慰又幸福的一次服务啊！

百老泉让我把孝善与销售融为一体，把能量与能力汇聚一身，在百老泉这个大家庭里，我得到心灵的成长，技能的成长，以及人生境界的不断成长。

说明：本文入选“你有故事我有酒”征文活动优秀作品。

【作者：四川 雷章 】