安庆吴会珍:从坐等到行动,百老泉让我精彩绽放
发自 : 浏览次数 : 发布时间 : 2021-12-10
我是安徽省安庆市枞阳县(现为铜陵市)一名百老泉加盟店主,与百老泉结缘已有16年了。2006年前,我在小县城开了一间小型照相馆,由于科技的发展,数码代替了胶卷,我的照相馆无法经营下去,想着自己没知识、没文化,不知今后的路该怎么走才好。
2003年,一个外地人租我家房子经营散装白酒,2006年不知啥原因他不想经营了。迷茫中的我想着不如自己把店接下来,反正房子是自己家的,就这样我一脚迈进了“百老泉”这个大家庭。
以前我从来没接触过白酒行业,更别说散装酒了,也不知道有什么白酒品牌,更加不知道百老泉。接下门店以后,我每天坐在店里等顾客上门,这样浑浑噩噩一坐就是六七年,直到2011年,我们新代理商姚总出现,他让我了解了百老泉大家庭以及公司文化,当时我半信半疑,但心中充满了向往。可是多年来自己已习惯了坐等的日子,再说靠着自己的诚信守时,小店盈利还行,根本没意识到时代变革,危机正在一步步逼近。
自2013年开始,随着城市的扩大,新区建设,老城拆迁,人口外流,我的小店周边人口急剧减少,生意也随之严重下滑,我无奈焦虑地过着每一天。
代理商极力劝我走出去,重新选址开店,可是我顾虑太多,幻想着有一天生意还会好起来,不知道从经营的困境中退出来,不知道以退为进重新开始,就这样在麻木与臆想中混了两年。
转眼2015年过去了,我看着日渐减少的营业额陷入了深思中,上次我被科技发展淘汰了,难道这次我又要被城市发展所淘汰吗?思虑好久我下定决心要改变自己,走出去,重新开始。
春节一过我就和代理商姚总深谈了一次,在公司领导侯经理和代理商姚总的帮助与指导下,我的第二家店在2016年10月1号正式开业了。公司侯经理主动放弃国庆假期专门给我主持开业,从前期宣传到开业酒保大游行,再到大缸赠酒,代理商及侯经理都是亲力亲为、真心付出,让我深深地感受到百老泉团队的协作精神及百老泉一家人的家文化。开业非常成功,也让我更加坚信自己做出了正确的改变,后期代理商及公司人员经常特意上门来指导我,讲解各种白酒知识,如何泡制水果酒,如何与客户交流,以及定期做活动做宣传,在他们的指导下,我真诚地对待每一位客户,与许多客户成了朋友,这些朋友又给我带来更多的新朋友。我的二店生意也越来越好,二店带动一店,两个店的发展齐头并进。
其间有许多客户给我留下了深刻的印象。有位老爷子是退休的老领导,家庭条件优越,子女生活都很好,有次偶然散步来到我店里,因为以前工作的原因,他对白酒非常爱好,平时饮酒很注重品质。在交谈中,我向他推荐了几款适合他的酒,对他说:这几款酒不会比你平时喝的那些酒差,并每款送了他一斤,让他回家品尝。也没想着他能再来购买,当时只想让更多的人能品尝到百老泉酒,可是没过几天他来我店里,对百老泉酒赞不绝口:香醇可口,甘甜绵柔,不上头,回味无穷,远超自己心中对散装酒品质的认定。至此,他成为了我家忠实客户,并且让他儿女也喝百老泉。他的孩子们每次购买都是好几箱,在他的带动下,他的朋友以及家人都在喝百老泉酒,都成为了百老泉忠实的客户。
还有一位老客户,有一次超出会员卡统计时间好多天没来买酒,我有点纳闷,便打电话咨询情况,原来最近他手头不宽裕。听完后我立刻装上10斤他平时爱喝的那款酒,冒雨送到他家,并诚恳地说:您是我家十几年的老顾客了,就像我的朋友和家人一样,别说什么钱不钱的,这壶酒是我送给老朋友喝的,请不要推辞。他听后十分感动,说现在这样把顾客当朋友、当家人的老板已经不多了。虽然我冒雨送酒比较辛苦,但心里还是很高兴,我觉得“百老泉”与顾客是朋友,也是知己,更是一家人。
如今的一店效益也逐年增长,在百老泉这艘大船上我也生活得开心、充实。
今年7月,公司领导又安排我们参加培训,学习新思维,新方法,新工具,为我们下一步的发展指明了方向。我学习了多媒体推广,封坛技术,未来我准备用多媒体推广封坛酒、水果酒,让百老泉香飘千家万户,让更多人知道百老泉,爱上百老泉。
和百老泉一起走过了16年,它引领着我走出了迷茫与彷徨,让我懂得做任何事都要居安思危,思变思进,知行合一,有想法、有行动就没有走不出去的困难。
感恩百老泉造就了我的精彩人生,百老泉之路我会坚持一直走下去,也相信自己会越走越宽,越走越精彩!
说明:本文入选“你有故事我有酒”征文活动优秀作品。
【作者:安庆 吴会珍】