张家口张秀娟:做守义卖酒、讲德做人的百老泉人
发自 : 浏览次数 : 发布时间 : 2021-11-19
我是张家口的一名百老泉酒坊店主,经营百老泉酒7年,一路走来结识了很多顾客,并成为很好的朋友,在此感谢他们在生意上给我的支持和信任,同时感谢公司领导及张家口代理商李小春先生的大力支持和帮助。
我是2014年底在机缘巧合下接触百老泉酒的,当时接店面不到3个月就面临搬迁,由于我们是新手开店,本身对酒知识不太了解,生意很惨谈,再加上棘手的搬迁,房东催着让搬房,又没有合适的房源,我们两口子就想着放弃不干了,但冲着百老泉的品质和品牌影响力,思前想后还是决定经营下去。 后来我们从人气旺的街西边搬到街东边,不仅房租递增,紧接着就是销售额的大幅度下滑,更是人气的跌落。
万事开头难,得需要方法,只能先依靠老客户带动新客户来消费,慢慢让店里的人气旺起来,有了这个念头,当年我店里就连搞了3场活动。从提前印彩页下发,到提前给老顾客打电话沟通,再到免费品酒,活动圆满成功,慢慢地店里人气有些提高。
在经营百老泉的过程中,我的经营理念始终是守义卖酒,讲德做人,诚信为本,童叟无欺。
有一位姓侯的大爷,从我接管这个店开始,就一直喝咱们的Y46,大约有两三年了。他儿子来我店里,跟我说以后不要卖给他爸酒了,他喝瓶装酒,对散酒不认可。但是大爷上岁数了,非常倔,是个倔老头儿,他就认为喝这个酒挺好,不上头,喝着也舒服,儿子拗不过他。老爷子跟我说,偶然的一次机会,那天他儿子的瓶酒喝没了,老爷子喝散酒,儿子说对付对付也尝尝散酒。这一尝不要紧,尝上瘾了,后来儿子跟这个老爷子一块来我店里,他儿子竖起大拇指跟我说:这个酒真是挺好喝,怪不得老爷子喝上瘾了。后来,这个小伙子就把他们单位喜欢喝酒的,能跟他谈得来一块儿喝酒的酒友,也给带过来买酒喝。
还有一个大哥是喝咱们百老泉的青竹酒,因为这款酒最早我店里是45度的,后来有一段时间我们代理换成38度的了,大哥喝45度的青竹酒喝了大约七八年,换酒过程当中我跟他说:你原先喝45度,现在换成38度了,但是价位是一样的。我跟他解释了半天,这人挺心细的,他认为这个酒的度数换了,价位还是这个价儿,这个酒的质量保证了,但是斤数够不够啊。大哥每次买酒都拿一个壶买2斤,完了他回家去量,之后他跟我说:不对啊,我喝这么长时间才发现你给我的酒不够斤数。后来就弄成了一个乌龙事件,他还挺不高兴的,拿着壶,拿着酒,来我这店里头,说话的声调有点儿高了,外边儿的人以为是吵架,都来围观。我详细地跟大哥解释,咱们这个酒不是按斤数卖,是按毫升卖,给他讲得特别清楚,让他听得明明白白,消费也明明白白。我店旁边是彩票站,大哥经常去那里打彩票,后来就跟人家说:这个老板娘做生意真是诚信为本,特别地细心,就冲她的为人,百老泉酒我一定还要喝下去。他儿子是我们这儿煤气公司的经理,后来他把这些事情跟他儿子说了,他儿子也说:人家老板娘做事之前先把人做好了,就冲这点,你就放心喝吧。小小的一个店铺,就这样连接起我与酒友的情感,不是亲人胜似亲人。
参加完河北省区域经销商培训会,回来我对店面进行了升级装修,提高了整体形象,客户特别认可。为了让我们百老泉在张家口市场得到更好地传播,让更多的张家口人认识百老泉这个品牌酒,2020年经过和家人商量,2021年5月19日在张家口精心选址装修,7月19日我们的第三家店开业了。
在经营百老泉这条路上,有风雨,有挫折,但我始终相信,只要有了目标,通过自己的努力,脚踏实地,用心经营,一切都会如期而至。我会紧跟公司步伐,在百老泉这个平台上再创辉煌!
说明:本文入选“你有故事我有酒”征文活动优秀作品。
【 作者:张家口 张秀娟 】