济宁吴东玲：做好百老泉，我的背后有“推手”

我是山东济宁兖州百老泉酒坊的一名店主，加盟百老泉6年了。没结识百老泉之前，我在工厂上班，很辛苦，收入也不高，后来因为公司改革，由原来的白班制改为黑白两班制，上夜班没时间照顾孩子，我就辞职了。时间自由、又能照顾孩子的工作实在不好找，我就一直在家闲着。

现在想想和百老泉还是挺有缘的，我老公喜欢喝酒，离他公司不远有一家百老泉酒坊，店老板是老公以前的同事董姐。老公去买酒，在与董姐沟通过程中得知她要转租店面，去别的地方扩大开新店。老公当时有了接店的打算，就回家和我商量，当时我比较抵触，因为我比较内向，不善言谈，不适合做生意，从来也没有想过自己做生意。

经过几天的思想斗争，在老公的再三鼓励下，也是为了生活，抱着试试的心态，通过当地代理商卞总，接下了店面。

2018年5月30日，很难忘的一天，接街道办事处的通知，我们这一排门头要收回，给10天时间搬走。接到通知我整个人都懵了，马上就给我们代理商卞总打电话，来商量搬店的事。就这样在一个月内，找门面，装修，策划店面风格，上货，铺货，都是卞总帮着操办的，他凡事亲力亲为，其中的艰辛只有经历的人才能体会。

在这里特别感谢卞总，在我们迷茫无助的时候，像对待自己的事一样，用心、真心指点帮助我们。一个集体，好的领头人是我们的后盾，新店一切都收拾好之后，卞总说了一句话，我记忆深刻：新店都给你安排好了，下面的路就靠你自己走了。这句话有信任，有鼓励，更让我多了几分自信。

新店准备开业了，我给以前的老顾客打电话，告诉他们我新店的地址，开业期间，还发了3000多张彩页。开业当天，卞总带领着我们兖州百老泉分店的好几位家人，来给我帮忙助威。更让我欣慰的是，我以前的老顾客好多都来给我捧场，说：小吴，你放心，只要你不出兖州，买酒就找你，你人实在，喝你们百老泉的酒放心。多么暖心的话，不光是对百老泉的认可，也是对我的认可。我也准备了精美的礼品，让每一位顾客都满意而归。

新店开业以来，店面形象的提升对销售额的增长是显而易见的，吸引了高端顾客，带动了极品系列酒的销售。

我一直很用心地经营，节假日搞促销活动，准备一些精美小礼品，认真做好会员档案，对转介绍的顾客更是格外感激。俗话说：金杯银杯不如老百姓的口碑。其中一位顾客给我的印象深刻，有一天，一位大叔进店说：我就是这个小区的，离你的店很近，我以前一直喝咱们兖州老酒厂的酒（老酒厂离我店也很近），你给我介绍一款好喝的，低度的，我先打一斤尝尝，你们百老泉的酒咋样？我一看这位大叔像退休干部，就给他打了一斤浓郁香38度，又送了三两浓郁香42度，对他说：大叔，你先尝尝这两款38度和42度，哪款喝得顺口，再来打。隔了两天，这位大叔又来了，进门就说：给我来10斤上次那个浓郁香38度，这个酒很顺口，以后就喝这个酒了。就这样店里多了一个忠实会员，后来这位大叔搬走和孩子们一起住了，他又派他儿子来店里说：我家老爷子喝惯你家酒了，可是离得远，不方便，能不能送货上门？我爽快地答应了，现在基本上20天左右就给大叔送一次酒。大叔看着我送酒这么远，觉得不好意思，又给我介绍了新顾客，每次送酒都一块捎着。遇到这样的顾客，从开始的不太信任，到认可，再到主动转介绍，感觉像亲人，让我很感动，更鼓励我信心百倍地干好这个工作！

感谢百老泉这个平台，感谢百老泉家人对我的帮助，感谢酒友们的信任，我始终坚信，坚持认真做好一件事，一定会有收获，做什么事都没有奇迹，只有你努力的轨迹。

说明：本文入选“你有故事我有酒”征文活动优秀作品。

【 作者：济宁 吴东玲 】