雄县高占省：百老泉助我迎来幸福曙光

我是河北省保定市雄县昝岗镇百老泉专卖店的店主，我老家在河北沧州，2010年正月加入百老泉这个大家庭，到现在已有12年了。

2010年以前，我和老公都是靠打工来维持生活，一天到晚挺累的，也挣不了多少钱，日子过得紧紧巴巴的。

记得是2009年腊月十八，我们的工厂放假了，收拾收拾也快过年了，就在这时候，我妹妹打电话来，让我去她店里帮几天忙，当时我妹妹在雄县昝岗镇卖百老泉酒，还经营着一家板面馆，快春节了，店里忙不过来让我去帮几天忙，我很爽快地就答应了。

第二天我就坐车去了，到了才知道，妹妹的公公婆婆前一段时间煤气中毒住院了，妹夫在医院照顾两位老人，妹妹一个人实在忙不过来，才把我叫去帮忙。去了之后，妹妹教我卖酒，做板面，正好赶上快春节了，买酒的也多，吃板面的也多，生意挺火爆的，光卖酒一天就卖好几千，板面馆也忙，我们俩每天都忙到很晚才睡，就这样一直忙到了腊月三十下午我们才回家。当时我心里想，做生意比打工强多了，这几天就挣我们打工好几个月的工资。

当时我们手里只有几千块钱，怕周转不开，又和姐姐借了一万多，在妹妹的帮助下，我们就开业了。

我们接手的时候刚过完春节，买酒的不多，板面馆的生意也不好，妹妹帮我们安顿好之后就回家了，我和老公都没做过生意，也没什么销售经验，妹妹一走，我们俩都没主心骨了，营业额一直上不去。

我们不是本地人，有好多方言我们也听不懂，有好多顾客一看换老板了，都不买了，生意一直下滑，我的热情劲儿一下子没有了，整天发愁。就在这时，房东来了，让我们交下一年的房租，房租从原来的7500元一下子给我们涨到了15000元，生意本来就不好，房租又翻倍得涨，正好又赶上进酒，我们带来的钱不够了，感觉一下子跌到了谷底。没办法，又和姐姐借了一万多，把房租交上了，又进了一些酒，接下来好好经营，来了顾客热情招待，就这样维持了不到一年，生意还是不好，房租太贵，再加上水费电费，一天开销太大了，我和老公商量，想再找个便宜点的房子。

经过十几天的寻找，在离我们这里不远的地方租了两间平房，一年房租5500元，等那边快到期了，我们就搬到这两间平房来了，因为离得近，老顾客也都能找到。

后来儿子出生了，我们就把板面馆转出去了，专业经营百老泉酒。干了一年多之后，生意有所好转了，店里不忙的时候，我就翻看《店员手册》，从上面学到了很多销售知识，运用到卖酒中，起到了很大的作用，营业额一天天增长，我心里感到很欣慰。

可好景不长，又到了交房租的时候，房租从原来每年的5500元涨到每年12000元，我们俩一听，犹如晴天霹雳，又涨了一倍多，感觉这房子不值这些钱，下雨天还有好多地方漏雨，我又萌生了搬家的想法。

还有一个月到期，我们四处找房子，感觉出门在外真难呀，生意不好做，房租蹭蹭涨，找了十来天，租了一间楼房，比原来的平房干净多了，下雨天不用担心漏雨，简单装修了一下，我们又搬家了。这回搬得离原来的店远了，担心老顾客找不到，我们就印了好多广告彩页，四处张贴，还在店里搞了优惠活动。总算没白费功夫，老顾客几乎没怎么丢失，还迎来了好多新顾客，就这样生意一天天好起来了，心里有说不出的喜悦，每次进酒比原来多了，原来是一次进一三马车酒，现在进酒都是整车的进了。

我本着服务至上的理念对待顾客，有行动不便的，我都是帮他们拎酒装车，把酒帮他们捆绑好，嘱咐他们路上小心点，安全第一，买得多的不好驮着，就给他们送到家。记的有一次，有个顾客的电动车没电了，他是路过门店，并不是来买酒，我给他拿充电器和电源线，给电动车充好电，顾客感动地连声道谢，后来这位顾客成了我们店的忠实顾客，还给介绍了好多新顾客来买酒。还有一次，一位大姐买了10斤酒，她带着一个七八岁的孩子，当时是冬天，特别冷，孩子穿的衣服很薄，我把儿子的棉袄拿来给他穿上，又给他戴上了一副棉手套。大姐说：孩子，快谢谢大姨，这卖酒的大姨真好，想的真周到。我一直把顾客当亲人，非常感恩我的顾客们，没有他们就没有我的今天。

慢慢地店里的生意好了，我们把欠的债都还清了，还有了自己的积蓄。

转眼到了2017年，公司组织开培训会，我报名参加了，这是我第一次去开会，见到了许许多多非常优秀的百老泉家人，听他们讲述卖酒的销售方法，涨了很多知识，看到好多精装店面，高端大气，也意识到店面装修的重要性，开完会回来，我就联系代理商李红君姐姐进酒缸，开始策划装修，经过20多天，终于装修好了，以前的大黑缸全部换掉，又添了很多新品种，店面干净整洁，一进店自己都感觉舒适，新顾客渐渐多了，好酒也卖得多了，营业额大大提升。

生意一天天好起来，竞品也多了，一个乡镇七八家卖散酒的，我们相信百老泉酒的质量，因为我们的家里人一直喝百老泉酒，好多顾客买了一圈，把竞品都尝遍了，最后还是来买我们的百老泉酒喝。有好多顾客反应，还是百老泉酒顺口啊，哪个牌子都比不了百老泉。听到这些好评，我更有信心了，每年我们都举行两次优惠活动，回馈新老顾客，买酒赠礼品，送挂历，每次活动都有很好的成果。

从那之后，公司每年的培训会我都积极报名参加，每次都收获满满。

疫情期间我们这里的路口都封了，我就打印了好多张送酒电话彩布，贴在路口显眼的位置，每天都出去给顾客送酒，2斤，5斤，10斤，20斤，都给送，还加了好多顾客的微信，告诉他们买酒发微信、发位置，免费送货上门。我建了一个百老泉顾客群，把买酒的顾客都拉群里，每天给他们分享卖酒的视频，提醒大家适量饮酒，有益健康，每天和顾客们互动一下，发福利红包，最佳的赠百老泉酒一斤，有买酒的第一时间给他们送到，老顾客把爱喝酒的朋友们拉进了群，增加了不少新顾客。

老出去送酒和看路口的人员也熟了，我看他们黑天半夜地坚守岗位，也挺辛苦的，我和老公给他们买了几箱方便面，又带上几十斤百老泉酒，给他们送去了。他们都竖大拇指说：看看人家这卖酒的，要不人家生意好呢，老板真好！我就说：你们为了大家的安全，白天黑夜地看路口，你们更辛苦，天挺冷的，喝点酒暖暖吧。后来这些看路口的人也成了我们的顾客。

怀有一颗感恩的心，处处都是阳光。一路走来，非常感恩遇上百老泉，给我们提供这么好的平台。也非常感谢我的代理商李红君姐姐，还有胡桂春姐姐，这十几年来，我有不明白的问题就向两位姐姐请教，两位姐姐都非常有耐心地帮助我解决问题。还要感恩我的家人，一直支持我，鼓励我，帮助我度过一个个难关。

咱们百老泉酒质量好，我们在店里销售信心十足，希望百老泉公司越来越强大，我会更加努力地把百老泉酒经营好！

说明：本文入选“你有故事我有酒”征文活动优秀作品。

 【作者：雄县 高占省 】